Nhân Viên Điều Phối Bảng

Tp Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Nhân viên
May 11, 2022
Vị trí
Nhân Viên Điều Phối Bảng
Thời hạn nộp hồ sơ
May 31, 2022
Thời gian làm việc
Toàn thời gian
Địa điểm làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật ô tô.

- Được đào tạo chuyên ngành về cơ khí, đã được đào tạo qua các lớp huấn luyện kỹ thuật  sữa chữa ôtô.    

- Nắm chắc quy trình dịch vụ 6 bước  phục vụ khách hàng.    

- Có kiến thức về phân công, quản lý và phương pháp tổ chức lao động khoa học tại nơi làm việc.    

- Sử dụng thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng và những phần mềm dịch vụ chuyên dụng của Toyota.    

- Hiểu rõ về quy trình sữa chữa ôtô, tính chính xác giờ công lao động có sẵn và giờ công lao động thực tế.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.    

- Kỹ năng soạn thảo công văn, thông báo tốt.    

- Sử dụng thành thạo Word, Excel.    

- Phẩm chất đạo đức: trung thực, nhanh nhẹn.    

- Khéo léo và tế nhị trong giao tiếp.

Mô tả công việc

Phân phối và thực hiện tất cả lệnh sữa chữa một cách thích hợp:

  • QC lại lệnh sửa chữa từ CVDV chuyển sang: thông tin công việc (nội dung công việc rõ ràng, phân cấp, thời gian có đúng?)    
  • Lập  tiến độ cho xe trên hệ thống và nếu có thay đổi về thời gian sửa chữa thì  trao đổi với CVDV để cập nhật lại tiến độ.    
  • Phân phối  lệnh sửa chữa cho KTV có tay nghề phù hợp dựa trên mức độ ưu tiên và thời  gian hoàn thành (khi có sự ủy quyền của Quản đốc, Trưởng phòng Dịch vụ).    
  • Giám sát tiến độ công việc đối với mỗi KTV để công việc hoàn thành đúng thời hạn.    
  • Theo dõi các bất thường, tìm hiểu nguyên  nhân và cảnh báo cho TP. DV và QĐ, CVDV xử lý.    
  • Ưu tiên các khách hàng đặt hẹn, xe sửa chữa lại và xe lưu.    
  • Cập nhật chính xác thời  gian từ khi bắt đầu công việc cho tới khi kết thúc cho KTV.    
  • Thông  tin kịp thời cho CVDV về công việc bị trễ hay các công việc phát sinh.    
  • Sắp xếp phân bổ công việc thuê ngoài.    
  • Thúc đẩy, hỗ trợ CVDV giao xe đúng hẹn và nhanh chóng.      
  • Giám  sát, ghi chép và nhận biết các nguyên nhân lưu xe.    
  • Giám sát, ghi chép nguyên nhân, các trường hợp quay lại sửa chữa.    
  • Lập các báo cáo: giao xe đúng hẹn, phát sinh, tỉ lệ bấm tiến độ, chất lượng Qgate lệnh sửa chữa.

Đảm bảo các hoạt động xưởng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu dịch vụ:

  • Duy trì sự trao đổi thông tin rõ ràng giữa người điều phối công việc của xưởng, CVDV và quản đốc.    
  • Trợ giúp CVDV về công việc sửa chữa cần thiết.    
  • Duy trì, giám sát và  phân phối tất cả các thông tin kỹ thuật về sản phẩm, các cẩm nang sửa chữa.    
  • Ghi nhận công việc được thực hiện tốt. Báo cáo cho Trưởng phòng dịch vụ và CVDV.    
  • Góp phần tăng năng suất bằng cách hạn chế các nguyên nhân gây trì trệ công việc.
Phúc lợi
  • Mức lương thỏa thuận.
  • Bảo hiểm theo quy định.
  • Các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, du lịch hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thăng tiến.
  • Được tham gia các khóa đào tạo.
Yêu cầu hồ sơ
  • Nộp hồ sơ trực tuyến tại đây (Làm việc tại Tp HCM).
  • Đơn ứng tuyển nộp trực tuyến tại đây (Làm việc tại Tp Tây Ninh).
  • Sơ yếu l‎ý lịch, Giấy khám sức khỏe.
  • Bản sao CMND, Hộ khẩu.
  • Bản sao văn bằng, chứng chỉ.
  • 02 ảnh 4x6 mới nhất.

Cung cấp đầy đủ các giấy tờ có sao y chứng thực sau khi trúng tuyển.

Đối với thực tập sinh: Thư giới thiệu/ xác nhận của trường, bảng điểm.

Hạn nộp hồ sơ:
  • 31/05/2022
Nơi nhận hồ sơ:
  • Nộp hồ sơ trực tuyến tại đây (Làm việc tại Tp HCM).
  • Đơn ứng tuyển nộp trực tuyến tại đây (Làm việc tại Tp Tây Ninh).
  • Công ty TNHH Toyota Lý Thường Kiệt, Số 151A Lý Thường Kiệt, P6, Quận Tân Bình, TP HCM.
  • Toyota Tây Ninh, Số 50 Hoàng Lê Kha, P3, TP Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh.
  • Email: tltk-tuyendung@toyotalythuongkiet.com.vn
Đặt lịch hẹn bảo dưỡng
Bảng giá niêm yết các dòng xe
Chương trình thẻ thành viên
Chương trình khuyến mãi